KEANE — HOPES AND FEARS
Виниловые пластинки KEANE — HOPES AND FEARS,
В ПРОСТРАНСТВЕ В ТИШИНЕ можно оплатить заказ онлайн на сайте, наличными или картой при получении. Выбор способа оплаты зависит от варианта доставки.
Онлайн на сайте
Основной и самый удобный способ оплаты. Мы принимаем карты МИР, Visa и Mastercard через защищённую платёжную систему Альфа-Банка. Также доступны Альфа Pay, СберPay и Т-Банк Pay - оплата в одно касание без ввода данных карты.
Хотите разделить платёж? Сервис Подели позволяет оплатить заказ четырьмя равными частями без переплаты - первый платёж сразу, остальные автоматически каждые две недели.
После оплаты мы отправляем заказ в течение 1 рабочего дня.
Подходит для: доставки CDEK по России, курьерской доставки по Калининграду, самовывоза.
Система быстрых платежей (СБП)
Мгновенная оплата через банковское приложение по QR-коду. Без комиссии для покупателя. Поддерживается большинством российских банков.
Подходит для: доставки CDEK по России, курьерской доставки по Калининграду, самовывоза.
Наличными
Оплата наличными доступна только при самовывозе из магазина. Вы осматриваете товар на предмет повреждений и соответствие комплектации, вносите оплату и получаете чек.
Подходит для: самовывоза из магазина.
Картой при получении
При самовывозе из магазина вы можете оплатить покупку банковской картой через терминал.
Подходит для: самовывоза из магазина.
Какой способ оплаты доступен при каком варианте доставки
| Способ оплаты | CDEK по России | Курьер по Калининграду | Самовывоз |
|---|---|---|---|
| Онлайн на сайте | ✓ | ✓ | ✓ |
| Наличными | — | — | ✓ |
| СБП | ✓ | ✓ | ✓ |
| Картой при получении | — | — | ✓ |
Если оплата не проходит
Причины, по которым банк может отклонить платёж:
В любом из этих случаев вы можете повторить оплату через 20 минут, воспользоваться другой картой или обратиться в свой банк. Если проблема сохраняется - напишите нам, поможем разобраться.
Частые вопросы об оплате
Безопасно ли оплачивать на сайте?
Да. Платёж обрабатывается на защищённой странице Альфа-Банка. Мы не храним данные вашей карты.
Можно ли оплатить заказ при доставке CDEK?
При доставке CDEK доступна только онлайн-оплата на сайте. Наложенный платёж через CDEK не используется.
Когда отправляется заказ после оплаты?
В течение 1 рабочего дня. После отправки вы получите трек-номер CDEK для отслеживания.
Можно ли получить чек?
Да. При онлайн-оплате электронный чек отправляется автоматически. При оплате наличными выдаётся бумажный чек.
Как работает сервис Подели?
Подели делит сумму заказа на 4 равных платежа без переплаты. Первый платёж списывается сразу, остальные три - автоматически каждые две недели. Одобрение занимает несколько секунд при оформлении заказа.
Юридические данные
ООО «Лагом»
ОГРН: 1253900000738
ИНН: 3900036566 / КПП: 390001001
Банковские реквизиты для юридических лиц доступны по запросу на info@tishina.shop
Вопросы по оплате: info@tishina.shop или +7 908 290-01-00
ПРОСТРАНСТВО В ТИШИНЕ отправляет виниловые пластинки, CD и аудиотехнику из Калининграда в любой город России. Мы работаем со службой доставки CDEK, предлагаем курьерскую доставку по Калининграду и самовывоз из магазина.
Доставка CDEK по России
Основной способ доставки виниловых пластинок по России. Заказ поступает в ближайший к вам пункт выдачи CDEK или доставляется курьером CDEK до двери.
От 490 ₽ (зависит от региона и веса). Бесплатно при заказе от 7 000 ₽.
Онлайн на сайте картами МИР, Visa и Mastercard. Оплачиваете - мы отправляем.
После отправки вы получаете трек-номер для отслеживания посылки на сайте CDEK.
При получении вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Если упаковка повреждена, попросите сотрудника CDEK составить акт о вскрытии до подписания документов.
Сроки доставки виниловых пластинок
Сроки зависят от вашего региона. Мы отправляем заказы в течение 1 рабочего дня после оплаты.
| Регион | CDEK (пункт выдачи) | CDEK (курьер до двери) |
|---|---|---|
| Москва, Санкт-Петербург | 5-7 дней | 6-8 дней |
| Поволжье, Урал | 8-12 дней | 9-14 дней |
| Сибирь, Дальний Восток | 10-14 дней | 12-18 дней |
| Другие регионы | 7-14 дней | 8-18 дней |
Точный срок и стоимость рассчитываются автоматически при оформлении заказа на сайте.
Как мы упаковываем виниловые пластинки
Мы знаем, что винил - хрупкий товар, и относимся к упаковке серьезно. Каждый заказ отправляется в специальной картонной коробке, разработанной для виниловых пластинок. Коробка жестко фиксирует пластинку, исключая перемещение и удары при транспортировке. Это стандарт, принятый у европейских виниловых дистрибьюторов.
Все отправления застрахованы. Если при получении вы обнаружите повреждение - мы решим вопрос.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Так выглядит процесс упаковки каждого заказа - от пластинки до готовой посылки
Доставка Почтой России
Альтернативный способ доставки для отдалённых регионов, где нет пунктов выдачи СДЭК. Посылка приходит в ваше почтовое отделение.
От 350 ₽ (зависит от региона и веса).
7-14 рабочих дней в зависимости от региона.
После отправки вы получаете трек-номер для отслеживания на сайте Почты России.
Для заказов с Почтой России используется та же защитная упаковка, что и для СДЭК.
Курьерская доставка по Калининграду
Наш курьер доставит заказ по указанному адресу в Калининграде в будние дни и субботу с 9:00 до 19:00. При получении вы вскрываете упаковку, осматриваете товар на целостность и соответствие комплектации.
Бесплатно при заказе от 7 000 ₽. При заказе на меньшую сумму - 500 ₽.
Самовывоз из ПРОСТРАНСТВА В ТИШИНЕ
Вы можете забрать заказ бесплатно в нашем магазине:
Адрес: г. Калининград, Октябрьский 1-й проезд, 5
Режим работы: ежедневно с 11:00 до 20:00
При самовывозе доступна оплата наличными и картой.
Способы оплаты
Частые вопросы о доставке
Не повредится ли пластинка при доставке?
Нет. Мы используем специальные картонные коробки для винила, которые жестко фиксируют пластинку. Все отправления застрахованы.
Сколько стоит доставка одной пластинки?
Через CDEK - от 490 ₽ в зависимости от региона. При заказе от 7 000 ₽ доставка бесплатная.
Можно ли заказать доставку до двери, а не в пункт выдачи?
Да. СДЭК предлагает как доставку в пункт выдачи, так и курьерскую до двери. Выбор доступен при оформлении заказа.
Доставляете ли вы технику (проигрыватели, усилители, акустику)?
Да. Аудиотехника доставляется через СДЭК в заводской упаковке с дополнительной защитой. Для крупногабаритной техники свяжитесь с нами: +7 908 290-01-00 или info@tishina.shop.
Можно ли отследить посылку?
Да. После отправки мы пришлем трек-номер СДЭК или Почты России для отслеживания в реальном времени.
Доставляете ли вы Почтой России?
Да. Почта России доступна для отдалённых регионов, где нет пунктов выдачи СДЭК. Срок доставки — 7-14 рабочих дней.
Юридические данные
ООО «Лагом»
ОГРН: 1253900000738
ИНН: 3900036566 / КПП: 390001001